有时候总会接到一些催款电话，这些电话基本都是数字0开头，021开头的电话就是其中的一种。哪个银行的催款电话会是021开头的呢?来了解一下。
021催款是哪个银行
021为上海市的电话区号，使用范围包括黄浦区、徐汇区等16个市辖区。所以这个催收电话应该是从上海打过来的。不同银行因为其所在的地区不同，其开头和号码也不同。
浦发银行是021—38或者20开头的，交通银行是021—5开头的，因此021开头的催款电话极有可能是上海的浦发银行或者交通银行所打来的催款电话。要确定具体是哪个银行，可以打电话去跟银行核实是否有信用卡业务没有结清。
但接听后发现对方说的不是让用户尽早结清银行逾期的借款，而是说其他贷款逾期的事情，那么这个021开始的电话就并不是银行的催收电话。此时就要保持警惕了。
接到银行催款电话怎么办
1、接到催收电话时，不要慌也不要害怕，保持良好的态度。如果你一直拒绝接听催收电话,或者对催收人员进行言语攻击，那么就很容易被定性为恶意拖欠，那时就很糟糕了。
2、一定要积极主动说明自己的困难情况，向对方表明自己是有还款意愿的，这样会大大减少被起诉的风险。千万不要几句话就被催收激怒，说“就是不还款，你能怎么样”
3、不要催收一吓唬说“再不还款就打父母电话或着上门”，就赶紧承诺“这几天就还清”，这样只会加重对你催收的频率
4、对于催收威胁恐吓的违规行为，告诉他自己在录音，如果走到被起诉的那一步，可以作为沟通的证据。
以上就是021催款是哪个银行的内容。另外小编在这里提醒大家，追讨债务并不违法，是银行在正当行使自己的权利，所以大家如果接到银行打来的催款电话，也是不能向银保监会投诉，而且就算去投诉了也是不会受理的。
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