以搭载windows10系统的戴尔灵越5000笔记本电脑为例，耳机没声音原因如下。原因一：可能电脑音量不小心调成了静音状态，将其取消静音即可。原因二：声卡驱动异常也会导致耳机没声音，需进行检测并重新安装驱动。原因三：耳机接口接触不良或没插好也会引起这种情况。原因四：耳机本身存在故障，可换副耳机试试。
1、静音状态
耳机听不到电脑的声音可能是不小心把电脑的音量调成静音了。如果是这个原因，可以点击电脑右下角任务栏的“扬声器”图标，直接取消静音状态，然后把音量调到合适的范围。
2、声卡异常
另外，如果电脑中声卡出现异常，耳机会没有声音，可以通过检查驾驶状态来判断。直接在计算机设备管理器中检查“音频输入和输出设备”项。如果出现感叹号或问号，甚至根本找不到此项，基本可以确定声卡异常。
可下载驱动工具（如驱动精灵、鲁大师等）对电脑驱动进行检测，然后再重新安装一个声卡驱动即可。
3、音频接口
其次，音频接口若存在接触不良，或耳机接口根本没有插稳，自然也会致使耳机内没有声音。对此，直接拔掉耳机接口，再重新连接一遍即可。
4、耳机问题
当然，如果上述情况都进行查看了，均无问题，那么异常原因可能还是出在耳机硬件本身。直接换副耳机插在电脑上，如果声音正常那么则意味着之前那副耳机坏掉了，更换副新耳机即可。
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